Ehdot ja käyttöehdot
Voimassa alkaen: 10.11.2025
Nämä Ehdot ja käyttöehdot (“Ehdot”) säätelevät Vienna E-Pass -kortin (“Passi”) käyttöä, digitaalista nähtävyyskorttia, jota operoi GoVisit Digital GmbH ja jonka pääkonttori sijaitsee Wienissä, Itävallassa (“GoVisit”, “me”, “meidän” tai “meitä”).
Kun ostat tai käytät Vienna E-Pass -korttia, hyväksyt nämä Ehdot. Lue ne huolellisesti ennen Passin käyttöä.
1. Palvelun laajuus
Vienna E-Pass antaa haltijoille (“Käyttäjät”) pääsyn valittuihin nähtävyyksiin, museoihin, kierroksiin ja elämyksiin (“Nähtävyydet”) Wienissä kiinteäksi ajaksi ja alennettuun tai paketoituun hintaan.
Jokainen sisällytetty Nähtävyys ja palveluntarjoaja on lueteltu virallisella verkkosivustolla viennaepass.com (”Verkkosivusto”).
GoVisit toimii fasilitaattorina Käyttäjien ja osallistuvien Nähtävyyksien tarjoajien välillä. Itse Passi ei ole lipunmyyntitoimija millekään yksittäiselle tarjoajalle.
2. Kelpoisuus ja käyttö
- Passi on voimassa vain ostohetkellä ilmoitetun ajanjakson ajan (esim. 1 päivän, 2 päivän tai 3 päivän Passit).
- Voimassaoloaika alkaa automaattisesti ensimmäisestä aktivoinnista (ensimmäinen skannaus Nähtävyydessä).
- Jokainen Passi on henkilökohtainen eikä ole siirrettävissä aktivoinnin jälkeen.
- Väärinkäyttö, kopiointi tai luvaton jälleenmyynti on ehdottomasti kielletty, ja se voi johtaa aktivoinnin peruuttamiseen ilman hyvitystä.
3. Osto ja maksu
- Ostoja voi tehdä turvallisesti Verkkosivuston tai valtuutettujen kumppaneiden kautta.
- Hinnat näytetään euroina (€) ja sisältävät sovellettavan arvonlisäveron, ellei toisin ole ilmoitettu.
- Maksu on suoritettava kokonaisuudessaan ennen digitaalisen Passin saamista.
4. Peruutukset ja hyvitykset
- Käyttämättömille Pass-korteille on saatavilla täysi hyvitys, jos se pyydetään 14 päivän kuluessa ostosta.
- Kun Passi on aktivoitu (käytetty sisäänpääsyyn), se ei ole enää palautettavissa.
- Hyvitykset käsitellään alkuperäisellä maksutavalla.
- Jos varaus tehdään sen jälkeen, kun E-pass -päivä on valittu, sen hinta vähennetään ostetusta summasta, ja jäljelle jäävä saldo hyvitetään.
GoVisit pidättää oikeuden kieltäytyä hyvityksistä, jos epäillään väärinkäyttöä, petosta tai näiden Ehtojen rikkomista.
5. Pääsy Nähtävyyksiin ja saatavuus
- Pääsy Nähtävyyksiin riippuu kunkin tarjoajan yksilöllisistä ehdoista, kapasiteettirajoista ja aukioloajoista.
- GoVisit ei takaa minkään Nähtävyyden tai kumppanipalvelun jatkuvaa toimimista.
- Väliaikaiset sulkemiset, kapasiteettirajoitukset tai toiminnalliset muutokset Nähtävyyksissä ovat vaikutusmahdollisuutemme ulkopuolella, eikä niistä seuraa Käyttäjille oikeutta korvauksiin tai hyvityksiin.
6. Käyttäjän velvollisuudet
Käyttäjien on:
- Esitettävä voimassa oleva digitaalinen Passi (QR-koodi tai vastaava) osallistuvissa Nähtävyyksissä.
- Noudatettava kunkin Nähtävyyksien tarjoajan kaikkia sääntöjä ja määräyksiä.
- Älä jaa, kopioi tai muokkaa Passia.
GoVisit pidättää oikeuden keskeyttää pääsy väärinkäyttötapauksissa.
7. Vastuukysymykset
GoVisit toimii ainoastaan välittäjänä, eikä sitä voida asettaa vastuuseen:
- Nähtävyyksien aukioloaikojen muutoksista, sulkemisista tai palveluhäiriöistä.
- Tapaturmista, vahingoista, menetyksistä tai loukkaantumisista, joita tapahtuu millä tahansa Nähtävyyden vierailulla tai sen aikana.
Vastuumme, siltä osin kuin laki sen sallii, rajoittuu Passin ostohintaan.
8. Immateriaalioikeudet
Kaikki Vienna E-Pass -korttiin ja Verkkosivustoon liittyvät tavaramerkit, logot ja digitaaliset aineistot ovat GoVisit Digital GmbH:n tai sen kumppaneiden omaisuutta. Jäljentäminen tai jakelu ilman kirjallista suostumusta on kielletty.
9. Yksityisyys ja tietosuoja
Käsittelemme henkilötietoja ja keräämme niitä sovellettavien Itävallan ja EU:n tietosuojalakien mukaisesti (mukaan lukien GDPR). Lisätietoja saat tietosuojakäytännöstämme.
10. Sovellettava laki ja toimivalta
Näihin Ehtoihin sovelletaan Itävallan lakia. Kaikki näistä Ehdoista tai niihin liittyen syntyvät riidat kuuluvat yksinomaan Itävallan Wienin tuomioistuinten toimivaltaan.
11. Kieli
Näiden Ehtojen virallinen versio on englanniksi.
12. Yhteystiedot
GoVisit Digital GmbH
Wien, Itävalta
Sähköposti: [email protected]
Verkkosivusto: www.viennaepass.com