Käyttöehdot
Voimassa alkaen: 23.09.2026
Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) sääntelevät Vienna E-Pass -kortin (“Passi”) käyttöä, joka on digitaalinen nähtävyyspassi ja jonka toimintaa harjoittaa GoVisit Digital GmbH, päätoimipaikka Wienissä, Itävallassa (“GoVisit”, “meidän” tai “me”).
Ostamalla tai käyttämällä Vienna E-Pass -korttia hyväksyt nämä Ehdot. Lue ne huolellisesti ennen Passin käyttöä.
1. Palvelun laajuus
Vienna E-Pass antaa haltijoille (“Käyttäjät”) pääsyn valikoituihin nähtävyyksiin, museoihin, kierroksiin ja elämyksiin (“Nähtävyydet”) Wienissä määräajaksi ja alennettuun tai paketoituun hintaan.
Jokainen sisällytetty Nähtävyys ja palveluntarjoaja on lueteltu virallisilla verkkosivuilla viennaepass.com (”Verkkosivusto”).
GoVisit toimii fasilitaattorina Käyttäjien ja osallistuvien Nähtävyyksien tarjoajien välillä. Passi ei ole minkään yksittäisen palveluntarjoajan lipunmyyntiedustaja.
2. Kelpoisuus ja käyttö
- Passi on voimassa vain ostohetkellä ilmoitetun ajanjakson ajan (esim. 1 päivän, 2 päivän tai 3 päivän passit).
- Voimassaoloaika alkaa automaattisesti ensimmäisestä aktivoinnista (ensimmäinen skannaus nähtävyydellä).
- Jokainen Passi on henkilökohtainen eikä ole siirrettävissä sen jälkeen, kun se on aktivoitu.
- Passin väärinkäyttö, kopiointi tai luvaton jälleenmyynti on ehdottomasti kielletty, ja se voi johtaa Passin deaktivointiin ilman hyvitystä.
3. Osto ja maksaminen
- Ostokset voidaan tehdä turvallisesti verkkosivuston tai valtuutettujen kumppaneiden kautta.
- Hinnat esitetään euroina (€) ja niihin sisältyy soveltuva arvonlisävero, ellei toisin ilmoiteta.
- Maksu on suoritettava kokonaisuudessaan ennen digitaalisen Passin vastaanottamista.
4. Peruutukset ja hyvitykset
- Kun Passi on aktivoitu, sitä ei voi enää hyvittää.
- Hyvitykset käsitellään alkuperäisellä maksutavalla.
- Jos varaus tehdään sen jälkeen, kun E-pass -päivä on valittu, sen kustannukset vähennetään ostetusta summasta, ja jäljelle jäävä saldo palautetaan.
GoVisit pidättää oikeuden kieltäytyä hyvityksistä, jos epäillään näiden ehtojen väärinkäyttöä, petosta tai rikkomista.
5. Pääsyn käyttöoikeus ja saatavuus
- Pääsy nähtävyyksiin on kunkin palveluntarjoajan yksilöllisten ehtojen, kapasiteettirajoitusten ja aukioloaikojen mukaista.
- GoVisit ei takaa minkään nähtävyyden tai kumppanipalvelun yhtäjaksoista toimintaa.
- Väliaikaiset sulkemiset, kapasiteettirajoitukset tai nähtävyyksien toiminnalliset muutokset ovat hallintamme ulkopuolella, eikä se oikeuta käyttäjiä korvauksiin tai hyvityksiin.
6. Käyttäjän velvollisuudet
Käyttäjien on:
- Esitettävä voimassa oleva digitaalinen Passi (QR-koodi tai vastaava) osallistuvissa nähtävyyksissä.
- Noudatettava kaikkia kunkin nähtävyyspalveluntarjoajan sääntöjä ja määräyksiä.
- Älä jaa, kopioi tai muuta Passia.
GoVisit pidättää oikeuden keskeyttää pääsy väärinkäytöstapauksissa.
7. Vastuu
GoVisit toimii ainoastaan välittäjänä eikä sitä voida pitää vastuullisena, mikäli kyse on:
- Nähtävyyksien aukioloaikojen muutoksista, sulkemisista tai palveluhäiriöistä.
- Onnettomuuksista, vahingoista, menetyksistä tai vammoista, joita tapahtuu missä tahansa nähtävyyteen liittyvässä käynnissä tai sen aikana.
Vastuumme, siltä osin kuin laki sen sallii, on rajoitettu Passin ostohintaan.
8. Immateriaalioikeudet
Kaikki Wienin E-passiin ja verkkosivustoon liittyvät tavaramerkit, logot ja digitaaliset materiaalit ovat GoVisit Digital GmbH:n tai sen kumppaneiden omaisuutta. Jäljentäminen tai jakelu ilman kirjallista suostumusta on kielletty.
9. Tietosuoja ja tietojen suoja
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja sovellettavien Itävallan ja EU:n tietosuojalakien mukaisesti (mukaan lukien GDPR). Lisätietoja saat tietosuojakäytännöstämme.
10. Sovellettava laki ja toimivalta
Näitä ehtoja sääntelee Itävallan laki. Kaikki näistä ehdoista tai niihin liittyen syntyvät kiistat kuuluvat yksinomaan Wienin, Itävallan, tuomioistuinten toimivaltaan.
11. Kieli
Näiden ehtojen virallinen versio on englanniksi.
12. Yhteydenotto
GoVisit Digital GmbH
Wien, Itävalta
Sähköposti: [email protected]
Verkkosivusto: www.viennaepass.com