Mga Tuntunin at Kundisyon
Epektibo simula noong: 10.11.2025
Ang mga Tuntuning at Kundisyong ito (“Mga Tuntunin”) ay namamahala sa paggamit ng Vienna E-Pass (“ang Pass”), isang digital sightseeing pass na pinapatakbo ng GoVisit Digital GmbH, na nakabase sa Vienna, Austria (“GoVisit”, “kami”, “aming”, o “amin”).
Sa pamamagitan ng pagbili o paggamit ng Vienna E-Pass, sumasang-ayon ka sa mga Tuntuning ito. Mangyaring basahin nang mabuti ang mga ito bago gamitin ang Pass.
1. Saklaw ng Serbisyo
Ang Vienna E-Pass ay nagbibigay sa mga may hawak (“Mga Gumagamit”) ng access sa mga piling atraksyon, museo, tour, at karanasan (“Mga Atraksyon”) sa Vienna para sa isang nakatakdang panahon at sa diskwento o naka-bundle na halaga.
Ang bawat kasamang Atraksyon at tagapagbigay ng serbisyo ay nakalista sa opisyal na website viennaepass.com (ang “Website”).
Kumikilos ang GoVisit bilang tagapag-ugnay sa pagitan ng mga Gumagamit at mga kalahok na tagapagbigay ng Atraksyon. Ang Pass mismo ay hindi isang ticketing agent para sa anumang indibidwal na tagapagbigay.
2. Pagiging Karapat-dapat at Paggamit
- Ang Pass ay balido lamang para sa takdang panahon na nakasaad sa oras ng pagbili (hal., 1-araw, 2-araw, o 3-araw na mga pass).
- Ang panahon ng bisa ay awtomatikong nagsisimula mula sa unang pag-activate (unang scan sa isang Attraction).
- Bawat Pass ay personal at hindi maaaring ilipat kapag na-activate.
- Mahigpit na ipinagbabawal ang maling paggamit, pagdoble, o hindi awtorisadong muling pagbebenta at maaaring magresulta ito sa pag-deactivate nang walang refund.
3. Pagbili at Pagbabayad
- Maaaring bumili nang ligtas sa pamamagitan ng Website o mga awtorisadong partner.
- Ang mga presyo ay ipinapakita sa euro (€) at kasama ang naaangkop na VAT maliban kung nakasaad nang iba.
- Dapat kumpletuhin ang pagbabayad bago matanggap ang digital Pass.
4. Mga Kanselasyon at Mga Refund
- May available na buong refund para sa mga pass na hindi nagamit kung hihilingin sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili.
- Kapag na-activate na ang isang Pass (ginamit para sa pagpasok), nagiging hindi na ito mababawi.
- Ang mga refund ay pinoproseso gamit ang orihinal na paraan ng pagbabayad.
- Kung may reservation na ginawa matapos piliin ang petsa ng E-pass, ang halaga nito ay ibabawas mula sa biniling halaga, at ang natitirang balanse ay irerefundo.
Ang GoVisit ay may karapatang tumanggi sa mga refund kung pinaghihinalaan ang maling paggamit, pandaraya, o paglabag sa Mga Tuntuning ito.
5. Pag-access sa mga Atraksyon at Kakayahang Magamit
- Ang pag-access sa mga Atraksyon ay napapailalim sa mga indibidwal na tuntunin ng bawat provider, mga limitasyon sa kapasidad, at mga oras ng pagbubukas.
- Hindi ginagarantiya ng GoVisit ang tuloy-tuloy na operasyon ng anumang Atraksyon o kasamang serbisyong partner.
- Ang pansamantalang pagsasara, mga limitasyon sa kapasidad, o mga pagbabago sa operasyon sa mga Atraksyon ay nasa labas ng aming kontrol at hindi nagbibigay ng karapatan sa mga User para sa kabayaran o refund.
6. Mga Obligasyon ng User
Dapat ng mga User:
- Ipakita ang wasto at digital na Pass (QR code o katumbas nito) sa mga kalahok na Atraksyon.
- Sumunod sa lahat ng patakaran at regulasyon ng bawat provider ng Atraksyon.
- Huwag magbahagi, magdoble, o magbago ng Pass.
Nananatili ang karapatan ng GoVisit na suspindihin ang pag-access sa mga kaso ng maling paggamit.
7. Pananagutan
Kumikilos ang GoVisit bilang tagapamagitan lamang at hindi mananagot para sa:
- Mga pagbabago sa mga oras ng pagpapatakbo, pagsasara, o mga aberya sa serbisyo ng mga Atraksyon.
- Mga aksidente, pinsala, pagkalugi, o mga kapinsalaan na nangyayari sa o habang bumibisita sa alinmang Atraksyon.
Ang aming pananagutan, sa lawak na pinahihintulutan ng batas, ay limitado sa presyo ng pagbili ng Pass.
8. Karapatan sa Intelektuwal na Ari-arian
Ang lahat ng mga trademark, logo, at digital na materyales na may kaugnayan sa Vienna E-Pass at Website ay pag-aari ng GoVisit Digital GmbH o ng mga kasosyo nito. Ipinagbabawal ang pagreprodukto o pamamahagi nang walang nakasulat na pahintulot.
9. Pagkapribado at Proteksyon ng Data
Kinokolekta at pinoproseso namin ang personal na data alinsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data ng Austria at ng EU (kabilang ang GDPR). Para sa mga detalye, sumangguni sa aming Patakaran sa Pagkapribado.
10. Namamahala na Batas at Saklaw ng Hurisdiksiyon
Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng batas ng Austria. Anumang mga hindi pagkakaunawaan na nagmumula sa o may kaugnayan sa mga Tuntuning ito ay sasailalim sa eksklusibong hurisdiksiyon ng mga korte ng Vienna, Austria.
11. Wika
Ang opisyal na bersyon ng mga Tuntuning ito ay nasa Ingles.
12. Pakikipag-ugnayan
GoVisit Digital GmbH
Vienna, Austria
E-Mail: [email protected]
Website: www.viennaepass.com