Mga Tuntunin at Kundisyon
Bisa mula noong: 23.09.2026
Ang mga Pangkalahatang Tuntunin at Kundisyong ito (“Mga Tuntunin”) ay namamahala sa paggamit ng Vienna E-Pass (“ang Pass”), isang digital sightseeing pass na pinapatakbo ng GoVisit Digital GmbH, na nakabase sa Vienna, Austria (“GoVisit”, “kami”, “aming”, o “kami”).
Sa pamamagitan ng pagbili o paggamit ng Vienna E-Pass, sumasang-ayon ka sa mga Tuntuning ito. Mangyaring basahin nang mabuti ang mga ito bago gamitin ang Pass.
1. Saklaw ng Serbisyo
Ang Vienna E-Pass ay nagbibigay sa mga may hawak (“Mga Gumagamit”) ng access sa mga piling atraksyon, museo, tour, at karanasan (“Mga Atraksyon”) sa Vienna para sa isang itinakdang panahon at sa diskwento o naka-bundle na rate.
Ang bawat kasamang Atraksyon at service provider ay nakalista sa opisyal na website na viennaepass.com (ang “Website”).
Kumikilos ang GoVisit bilang tagapag-ugnay sa pagitan ng mga Gumagamit at ng mga kalahok na tagapagbigay ng Atraksyon. Ang mismong Pass ay hindi ticketing agent para sa anumang indibidwal na provider.
2. Pagiging Karapat-dapat at Paggamit
- Ang Pass ay wasto lamang para sa takdang-panahong nakasaad sa oras ng pagbili (hal., mga pass na 1-araw, 2-araw, o 3-araw).
- Nagsisimula ang bisa na awtomatiko mula sa unang pag-activate (unang scan sa isang Attraction).
- Ang bawat Pass ay personal at hindi maaaring ilipat sa sandaling na-activate.
- Mahigpit na ipinagbabawal ang maling paggamit, pagdoble, o hindi awtorisadong muling pagbebenta at maaaring magresulta sa pag-deactivate nang walang refund.
3. Pagbili at Pagbabayad
- Ang mga pagbili ay maaaring gawin nang ligtas sa pamamagitan ng Website o mga awtorisadong partner.
- Ang mga presyo ay ipinapakita sa euros (€) at kasama ang naaangkop na VAT maliban kung nakasaad nang iba.
- Dapat makumpleto nang buo ang pagbabayad bago matanggap ang digital Pass.
4. Mga Kanselasyon at Mga Refund
- Kapag na-activate na ang isang Pass, ito ay magiging hindi na maaaring i-refund.
- Ang mga refund ay pinoproseso gamit ang orihinal na paraan ng pagbabayad.
- Kung may gagawing reserbasyon matapos piliin ang petsa ng E-pass, ang halaga nito ay ibabawas mula sa nabiling halaga, at ang natitirang balanse ay irerefund.
Ipinapreserba ng GoVisit ang karapatang tanggihan ang mga refund kung may hinala ng maling paggamit, pandaraya, o paglabag sa mga Tuntuning ito.
5. Pag-access sa Atraksyon at Kakayahang Magamit
- Ang pag-access sa mga Atraksyon ay napapailalim sa kani-kaniyang indibidwal na tuntunin ng bawat provider, mga limitasyon sa kapasidad, at mga oras ng pagbubukas.
- Hindi ginagarantiyahan ng GoVisit ang tuluy-tuloy na operasyon ng anumang Atraksyon o kasamang serbisyo.
- Ang pansamantalang pagsasara, mga limitasyon sa kapasidad, o mga pagbabago sa operasyon sa mga Atraksyon ay wala sa aming kontrol at hindi nagbibigay ng karapatan ang mga Gumagamit sa kabayaran o refund.
6. Mga Obligasyon ng Gumagamit
Dapat itong gawin ng mga Gumagamit:
- Ipakita ang wastong digital Pass (QR code o katumbas nito) sa mga kalahok na Atraksyon.
- Sumunod sa lahat ng mga patakaran at regulasyon ng bawat provider ng Atraksyon.
- Huwag ibahagi, kopyahin, o baguhin ang Pass.
Nananatili ang karapatan ang GoVisit na suspindihin ang pag-access sa mga kaso ng maling paggamit.
7. Pananagutan
Kumikilos ang GoVisit bilang tagapamagitan lamang at hindi maaaring managot para sa:
- Mga pagbabago sa mga oras ng operasyon, pagsasara, o mga pagkagambala sa serbisyo ng mga Atraksyon.
- Mga aksidente, pinsala, pagkalugi, o mga kapinsalaan na nangyayari sa o sa panahon ng anumang pagbisita sa Atraksyon.
Ang aming pananagutan, sa lawak na pinahihintulutan ng batas, ay limitado sa presyo ng pagbili ng Pass.
8. Intellectual Property
Ang lahat ng mga trademark, logo, at digital na materyales na may kaugnayan sa Vienna E-Pass at Website ay pag-aari ng GoVisit Digital GmbH o ng mga kasosyo nito. Ipinagbabawal ang pagpaparami o pamamahagi nang walang nakasulat na pahintulot.
9. Privacy at Proteksyon ng Data
Kolekta at pinoproseso namin ang personal na data alinsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data sa Austria at EU (kabilang ang GDPR). Para sa mga detalye, sumangguni sa aming Privacy Policy.
10. Batas na Namamahala at Hurisdiksyon
Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng batas ng Austria. Anumang mga pagtatalo na nagmumula sa o may kaugnayan sa mga Tuntuning ito ay sasailalim sa eksklusibong hurisdiksyon ng mga hukuman ng Vienna, Austria.
11. Wika
Ang opisyal na bersyon ng mga Tuntuning ito ay nasa Ingles.
12. Pakikipag-ugnayan
GoVisit Digital GmbH
Vienna, Austria
E-Mail: [email protected]
Website: www.viennaepass.com