Mga Tuntunin at Kundisyon

May bisa mula noong: 10.11.2025

Ang mga Tuntuning ito (“Mga Tuntunin”) ay namamahala sa paggamit ng Vienna E-Pass (“ang Pass”), isang digital na sightseeing pass na pinapatakbo ng GoVisit Digital GmbH, na nakabase sa Vienna, Austria (“GoVisit”, “tayo”, “aming”, o “kami”).

Sa pamamagitan ng pagbili o paggamit ng Vienna E-Pass, sumasang-ayon ka sa mga Tuntuning ito. Pakibasa itong mabuti bago gamitin ang Pass.

1. Saklaw ng Serbisyo

Ang Vienna E-Pass ay nagbibigay sa mga may hawak (“Mga Gumagamit”) ng access sa piling mga atraksyon, museo, tour, at karanasan (“Mga Atraksyon”) sa Vienna sa loob ng takdang panahon at sa diskuwento o pinagsama-samang presyo.

Ang bawat kasamang Atraksyon at provider ng serbisyo ay nakalista sa opisyal na website viennaepass.com (ang “Website”).

Kumikilos ang GoVisit bilang tagapag-ugnay sa pagitan ng Mga Gumagamit at ng mga kalahok na provider ng Atraksyon. Ang mismong Pass ay hindi isang ticketing agent para sa sinumang indibidwal na provider.

2. Pagiging Karapat-dapat at Paggamit

Ang Pass ay wasto lamang para sa itinakdang panahon na nakasaad sa oras ng pagbili (hal., 1-araw, 2-araw, o 3-araw na mga pass).
Ang panahon ng bisa ay awtomatikong nagsisimula mula sa unang pag-activate (unang pag-scan sa isang Attraction).
Ang bawat Pass ay personal at hindi naililipat kapag na-activate.
Ang maling paggamit, pagkopya, o hindi awtorisadong muling pagbebenta ay mahigpit na ipinagbabawal at maaaring magresulta sa pag-deactivate nang walang refund.

3. Pagbili at Pagbabayad

Maaaring gawin ang mga pagbili nang ligtas sa pamamagitan ng Website o mga awtorisadong kasosyo.
Ang mga presyo ay ipinapakita sa euro (€) at kasama ang naaangkop na VAT maliban kung nakasaad kung hindi.
Dapat mabayaran nang buo ang pagbabayad bago matanggap ang digital Pass.

4. Mga Kanselasyon at Mga Refund

Available ang buong refund para sa mga hindi nagamit na pass kung hihilingin sa loob ng 14 araw mula sa petsa ng pagbili.
Kapag na-activate na ang isang Pass (ginamit para sa pagpasok), ito ay nagiging hindi na nare-refund.
Ang mga refund ay pinoproseso gamit ang orihinal na paraan ng pagbabayad.
Kung may ginawang reservation pagkatapos piliin ang petsa ng E-pass, ang halaga nito ay ibabawas sa halagang binili, at ang natitirang balanse ay ire-refund.

Ipinapareserba ng GoVisit ang karapatang tumanggi sa mga refund kung pinaghihinalaang may maling paggamit, pandaraya, o paglabag sa mga Tuntuning ito.

5. Pag-access sa mga Atraksyon at Kakayahang Magamit

Ang pag-access sa mga Atraksyon ay napapailalim sa indibidwal na mga tuntunin ng bawat provider, mga limitasyon sa kapasidad, at mga oras ng pagbubukas.
Hindi ginagarantiya ng GoVisit ang tuloy-tuloy na operasyon ng anumang Atraksyon o kasamang serbisyo.
Ang pansamantalang pagsasara, mga limitasyon sa kapasidad, o mga pagbabago sa operasyon sa mga Atraksyon ay wala sa aming kontrol at hindi nagbibigay ng karapatan sa mga User sa kabayaran o refund.

6. Mga Tungkulin ng User

Dapat ang mga User na:

Ipakita ang wastong digital Pass (QR code o katumbas) sa mga Atraksyong kalahok.
Sumunod sa lahat ng mga patakaran at regulasyon ng bawat provider ng Atraksyon.
Huwag magbahagi, mag-duplicate, o magbago ng Pass.

Nakalaan ang GoVisit ng karapatang suspindihin ang pag-access sa mga kasong may maling paggamit.

7. Pananagutan

Kumikilos ang GoVisit bilang tagapamagitan lamang at hindi mananagot para sa:

Mga pagbabago sa oras ng operasyon, mga pagsasara, o mga pagkagambala sa serbisyo ng mga Atraksyon.
Mga aksidente, pinsala, pagkalugi, o mga kapinsalaan na nangyayari sa o habang bumibisita sa anumang Atraksyon.

Ang aming pananagutan, sa lawak na pinahihintulutan ng batas, ay limitado sa presyo ng pagbili ng Pass.

8. Karapatan sa Intelektwal na Ari-arian

Ang lahat ng mga tatak, logo, at digital na materyales na may kaugnayan sa Vienna E-Pass at Website ay pag-aari ng GoVisit Digital GmbH o ng mga kasosyo nito. Ipinagbabawal ang pagpaparami o pamamahagi nang walang nakasulat na pahintulot.

9. Pagkapribado at Proteksyon ng Data

Kolekta at pinoproseso namin ang personal na data alinsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data ng Austria at EU (kabilang ang GDPR). Para sa mga detalye, mangyaring sumangguni sa aming Patakaran sa Pagkapribado.

10. Namamahala na Batas at Hurisdiksyon

Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng batas ng Austria. Anumang mga alitan na nagmumula sa o may kaugnayan sa mga Tuntuning ito ay sasailalim sa eksklusibong hurisdiksyon ng mga hukuman ng Vienna, Austria.

11. Wika

Ang opisyal na bersyon ng mga Tuntuning ito ay nasa Ingles.

12. Pakikipag-ugnayan

GoVisit Digital GmbH
Vienna, Austria
E-Mail: [email protected]
Website: www.viennaepass.com