Tiết kiệm thời gian và tiền bạc với Vienna E-pass Nhận ngay bây giờ

Vienna E-pass
VI
Mua ngay
Breadcrumb

Điều khoản & Điều kiện

Điều khoản và Điều kiện

Có hiệu lực từ: 10.11.2025

Những Điều khoản và Điều kiện này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc sử dụng Vienna E-Pass (“Thẻ”), một thẻ tham quan kỹ thuật số do GoVisit Digital GmbH vận hành, có trụ sở tại Vienna, Áo (“GoVisit”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “chúng tôi”).

Bằng việc mua hoặc sử dụng Vienna E-Pass, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng Thẻ.

1. Phạm vi dịch vụ

Vienna E-Pass cho phép người sở hữu (“Người dùng”) được truy cập các điểm tham quan, bảo tàng, tour và trải nghiệm (“Điểm tham quan”) được lựa chọn tại Vienna trong một khoảng thời gian cố định và với mức giá chiết khấu hoặc gói.

Mỗi Điểm tham quan và nhà cung cấp dịch vụ được bao gồm được liệt kê trên trang web chính thức viennaepass.com (sau đây gọi là “Trang web”).

GoVisit đóng vai trò là bên trung gian giữa Người dùng và các nhà cung cấp Điểm tham quan tham gia. Bản thân Thẻ không phải là đại lý bán vé cho bất kỳ nhà cung cấp cá nhân nào.

2. Điều kiện và cách sử dụng

  • Thẻ chỉ có giá trị trong khoảng thời gian được ghi rõ tại thời điểm mua (ví dụ: thẻ 1 ngày, 2 ngày hoặc 3 ngày).
  • Thời hạn hiệu lực bắt đầu tự động từ lần kích hoạt đầu tiên (lần quét đầu tiên tại một Điểm tham quan).
  • Mỗi Thẻ là cá nhân và không thể chuyển nhượng sau khi đã kích hoạt.
  • Việc lạm dụng, sao chép hoặc bán lại không được ủy quyền bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc vô hiệu hóa mà không hoàn tiền.

3. Mua hàng và thanh toán

  • Có thể thực hiện mua hàng một cách an toàn thông qua Trang web hoặc các đối tác được ủy quyền.
  • Giá được hiển thị bằng euro (€) và bao gồm VAT áp dụng, trừ khi có quy định khác.
  • Việc thanh toán phải được hoàn tất đầy đủ trước khi nhận Thẻ kỹ thuật số.

4. Hủy bỏ và hoàn tiền

  • Có thể hoàn tiền đầy đủ cho các thẻ chưa sử dụng nếu được yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua.
  • Sau khi Thẻ đã được kích hoạt (được sử dụng để vào), Thẻ sẽ không được hoàn tiền.
  • Việc hoàn tiền được thực hiện bằng phương thức thanh toán ban đầu.
  • Nếu đặt chỗ sau khi chọn ngày của E-pass, chi phí sẽ được khấu trừ từ số tiền đã mua và phần chênh lệch còn lại sẽ được hoàn lại.

GoVisit bảo lưu quyền từ chối hoàn tiền nếu nghi ngờ có hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm các Điều khoản này.

5. Truy cập điểm tham quan và tính sẵn có

  • Việc truy cập các Điểm tham quan phụ thuộc vào các điều khoản riêng của từng nhà cung cấp, giới hạn về số lượng và giờ mở cửa.
  • GoVisit không đảm bảo việc vận hành liên tục của bất kỳ Điểm tham quan nào hoặc dịch vụ của đối tác.
  • Việc đóng cửa tạm thời, giới hạn về số lượng hoặc thay đổi hoạt động tại các Điểm tham quan nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi và không cấp quyền cho Người dùng được bồi thường hoặc hoàn tiền.

6. Nghĩa vụ của Người dùng

Người dùng phải:

  • Xuất trình Thẻ kỹ thuật số hợp lệ (mã QR hoặc tương đương) tại các Điểm tham quan tham gia.
  • Tuân thủ tất cả các quy tắc và quy định của từng nhà cung cấp Điểm tham quan.
  • Không chia sẻ, sao chép hoặc thay đổi Thẻ.

GoVisit bảo lưu quyền tạm dừng việc truy cập trong các trường hợp có hành vi lạm dụng.

7. Trách nhiệm pháp lý

GoVisit chỉ đóng vai trò trung gian và không chịu trách nhiệm đối với:

  • Những thay đổi về giờ hoạt động, việc đóng cửa hoặc gián đoạn dịch vụ của các Điểm tham quan.
  • Tai nạn, thiệt hại, mất mát hoặc thương tích xảy ra tại hoặc trong bất kỳ chuyến thăm Điểm tham quan nào.

Trách nhiệm pháp lý của chúng tôi, trong phạm vi pháp luật cho phép, được giới hạn ở giá mua Thẻ.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả các nhãn hiệu, logo và tài liệu kỹ thuật số liên quan đến Vienna E-Pass và Trang web thuộc sở hữu của GoVisit Digital GmbH hoặc các đối tác của công ty. Việc sao chép hoặc phân phối mà không có sự đồng ý bằng văn bản bị nghiêm cấm.

9. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của các luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Áo và EU (bao gồm GDPR). Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

10. Luật áp dụng và thẩm quyền tài phán

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của Áo. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền riêng của các tòa án tại Vienna, Áo.

11. Ngôn ngữ

Bản chính thức của các Điều khoản này được viết bằng tiếng Anh.

12. Liên hệ

GoVisit Digital GmbH
Vienna, Áo
E-Mail: [email protected]
Website: www.viennaepass.com