سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. معلومات عامة

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتقديم وظائف أساسية وتحسين تجربة المستخدم وتمكين بعض الخدمات (مثل التحليلات والتسويق). ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارتك لموقعنا. تكون بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لضمان التشغيل السليم للموقع، بينما تساعد ملفات أخرى في تحليل خدماتنا وتحسينها.

2. الجهة المُتحكِّمة

GoVisit Digital GmbH
Seitenstettengasse 5/37, 1010 Vienna, Austria
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +43 660 690 4924

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

أ) ملفات تعريف الارتباط الضرورية

تعد هذه الملفات ضرورية لضمان التشغيل السليم لموقعنا. فهي تُمكّن الميزات الأساسية مثل التنقل بين الصفحات واختيار اللغة والوصول الآمن إلى المناطق المحمية.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في توفير خدمة إلكترونية وظيفية)

ب) ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

تجمع هذه الملفات معلومات مجهولة حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا (مثل الصفحات التي يتم زيارتها بشكل متكرر). تساعدنا هذه المعلومات على تحسين محتوى موقعنا وسهولة استخدامه.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الموافقة)

ج) ملفات تعريف الارتباط للتسويق والتتبع

تتبع هذه الملفات الزوار عبر مواقع الويب لعرض إعلانات مخصصة وملائمة.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الموافقة)

4. الموافقة والسحب

عند زيارتك لموقعنا لأول مرة، سيطلب منك شريط ملفات تعريف الارتباط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.

يمكنك تغيير موافقتك أو سحبها في أي وقت من خلال النقر على رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الموجود في تذييل موقعنا.

يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح لديك.

5. ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية

قد نستخدم خدمات تابعة لجهات خارجية تقوم أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط، مثل:

• Google Analytics – تحليل استخدام الموقع
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) – تتبع التحويلات وإعادة الاستهداف
• YouTube / Google Maps – تضمين محتوى خارجي

قد يقوم هؤلاء المزودون بنقل البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي (مثل الولايات المتحدة). نحن لا نستخدم سوى مزودين يضمنون مستوى مناسبًا من حماية البيانات (مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي).

6. فترة التخزين

• ملفات تعريف الارتباط للجلسات: تُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى محفوظة حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفها يدويًا.

7. حقوقك

يحق لك في أي وقت طلب الوصول، أو التصحيح، أو الحذف، أو تقييد المعالجة، أو قابلية نقل البيانات، أو الاعتراض، وسحب الموافقة. يُرجى التواصل مع [email protected] لطلبات تتعلق بالخصوصية.

8. التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة إذا لزم الأمر. يتوفر الإصدار الحالي دائمًا على www.viennaepass.com.

آخر تحديث: أكتوبر 2025

المتحكم بالبيانات: GoVisit Digital GmbH، فيينا