कुकी नीति

1. सामान्य जानकारी

हमारी वेबसाइट आवश्यक सुविधाएँ प्रदान करने, उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, और कुछ सेवाओं (जैसे विश्लेषण और विपणन) को सक्षम करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं, जो आप हमारी साइट पर जाते समय आपके डिवाइस पर संग्रहीत की जाती हैं। कुछ कुकीज़ वेबसाइट के उचित कार्यकरण को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक होती हैं, जबकि अन्य हमारी सेवाओं का विश्लेषण और अनुकूलन करने में हमारी सहायता करती हैं।

2. नियंत्रक

GoVisit Digital GmbH
Seitenstettengasse 5/37, 1010 Vienna, Austria
Email: [email protected]
Phone: +43 660 690 4924

3. हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं, उनके प्रकार

a) आवश्यक कुकीज़

ये कुकीज़ हमारी वेबसाइट के उचित कार्यकरण के लिए आवश्यक हैं। ये पेज नेविगेशन, भाषा चयन, और संरक्षित क्षेत्रों तक सुरक्षित पहुँच जैसे बुनियादी फीचर सक्षम करती हैं।

कानूनी आधार: GDPR (वैध हित) की धारा 6(1)(f) (एक कार्यात्मक ऑनलाइन सेवा प्रदान करने में वैध हित)

b) सांख्यिकी कुकीज़

ये कुकीज़ यह जानकारी एकत्र करती हैं कि आगंतुक हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं (जैसे कौन-से पेज सबसे अधिक देखे जाते हैं)। यह जानकारी हमें हमारी सामग्री और उपयोगिता में सुधार करने में मदद करती है।

कानूनी आधार: GDPR (सहमति) की धारा 6(1)(a)

c) विपणन & ट्रैकिंग कुकीज़

ये कुकीज़ वेबसाइटों के पार आगंतुकों को ट्रैक करती हैं ताकि निजीकरण किए गए और प्रासंगिक विज्ञापन दिखाए जा सकें।

कानूनी आधार: GDPR (सहमति) की धारा 6(1)(a)

4. सहमति और वापसी

जब आप पहली बार हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो एक कुकी बैनर गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए आपकी सहमति माँगेगा।

आप हमारी वेबसाइट के पाद (footer) में मौजूद “Cookie Settings” लिंक पर क्लिक करके किसी भी समय अपनी सहमति बदल या वापस ले सकते हैं।

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को हट भी सकते हैं।

5. तृतीय-पक्ष कुकीज़

हम तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं जो कुकीज़ भी सेट करती हैं, जैसे:

• Google Analytics – वेबसाइट उपयोग विश्लेषण
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) – कन्वर्ज़न ट्रैकिंग और रीटार्गेटिंग
• YouTube / Google Maps – बाहरी सामग्री एम्बेड करना

ये प्रदाता डेटा को EU के बाहर के देशों में स्थानांतरित कर सकते हैं (जैसे USA)। हम केवल उन्हीं प्रदाताओं का उपयोग करते हैं जो पर्याप्त स्तर की डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं (जैसे EU Standard Contractual Clauses)।

6. भंडारण अवधि

• सेशन कुकीज़: जब आप अपना ब्राउज़र बंद करते हैं तो स्वतः हट जाती हैं।
• स्थायी कुकीज़: वे तब तक संग्रहीत रहती हैं जब तक वे समाप्त न हो जाएँ या उन्हें मैन्युअल रूप से हटाया न जाए।

7. आपके अधिकार

आप किसी भी समय पहुँच, संशोधन, विलोपन, प्रसंस्करण पर प्रतिबंध, डेटा पोर्टेबिलिटी, आपत्ति, और सहमति वापसी का अनुरोध करने के अधिकार रखते हैं। कृपया गोपनीयता से संबंधित किसी भी अनुरोध के लिए [email protected] से संपर्क करें।

8. इस कुकी नीति में बदलाव

यदि आवश्यक हो, तो हम इस नीति में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। वर्तमान संस्करण हमेशा www.viennaepass.com पर उपलब्ध रहता है।

अंतिम अपडेट: अक्टूबर 2025

नियंत्रक: GoVisit Digital GmbH, Vienna