कुकी नीति
1. सामान्य जानकारी
हमारी वेबसाइट आवश्यक कार्य प्रदान करने, उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने, और कुछ सेवाएँ (जैसे एनालिटिक्स और मार्केटिंग) सक्षम करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर तब संग्रहीत होती हैं जब आप हमारी साइट पर जाते हैं। कुछ कुकीज़ वेबसाइट के सही ढंग से काम करने के लिए आवश्यक होती हैं, जबकि अन्य हमारी सेवाओं का विश्लेषण करने और उन्हें अनुकूलित करने में मदद करती हैं।
2. नियंत्रक
GoVisit Digital GmbH
Seitenstettengasse 5/37, 1010 वियना, ऑस्ट्रिया
ईमेल: [email protected]
फ़ोन: +43 660 690 4924
3. हम किन प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं
a) आवश्यक कुकीज़
ये कुकीज़ हमारी वेबसाइट के सही ढंग से काम करने के लिए आवश्यक हैं। ये पेज नेविगेशन, भाषा चयन, और संरक्षित क्षेत्रों तक सुरक्षित पहुँच जैसी बुनियादी सुविधाएँ सक्षम करती हैं।
कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR (एक कार्यात्मक ऑनलाइन सेवा प्रदान करने में वैध हित)
ख) सांख्यिकी कुकीज़
ये कुकीज़ इस बारे में गुमनाम जानकारी एकत्र करती हैं कि आगंतुक हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं (जैसे किन पृष्ठों को सबसे अधिक बार देखा जाता है)। यह जानकारी हमें अपनी सामग्री और उपयोगिता में सुधार करने में मदद करती है।
कानूनी आधार: अनु. 6(1)(a) GDPR (सहमति)
ग) मार्केटिंग एवं ट्रैकिंग कुकीज़
ये कुकीज़ वेबसाइटों के बीच आगंतुकों को ट्रैक करती हैं ताकि व्यक्तिगत और प्रासंगिक विज्ञापन प्रदर्शित किए जा सकें।
कानूनी आधार: अनु. 6(1)(a) GDPR (सहमति)
4. सहमति और वापसी
जब आप पहली बार हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो एक कुकी बैनर गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए आपकी सहमति मांग करेगा।
आप हमारी वेबसाइट के फ़ुटर में मौजूद “Cookie Settings” लिंक पर क्लिक करके किसी भी समय अपनी सहमति बदल या वापस ले सकते हैं।
आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को हटाने का विकल्प भी चुन सकते हैं।
5. तृतीय-पक्ष कुकीज़
हम तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं जो कुकीज़ भी सेट करती हैं, जैसे:
- Google Analytics – वेबसाइट उपयोग विश्लेषण
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) – रूपांतरण ट्रैकिंग और रीटार्गेटिंग
- YouTube / Google Maps – बाहरी सामग्री का एम्बेड करना
ये प्रदाता डेटा को EU के बाहर के देशों में स्थानांतरित कर सकते हैं (उदा. USA)। हम केवल उन प्रदाताओं का ही उपयोग करते हैं जो पर्याप्त स्तर का डेटा संरक्षण सुनिश्चित करते हैं (उदा. EU Standard Contractual Clauses)।
6. भंडारण अवधि
- सत्र कुकीज़: जब आप अपना ब्राउज़र बंद करते हैं तो स्वतः हट जाती हैं।
- स्थायी कुकीज़: तब तक संग्रहीत रहती हैं जब तक वे समाप्त न हो जाएँ या उन्हें मैन्युअल रूप से हटा न दिया जाए।
7. आपके अधिकार
आप किसी भी समय पहुँच, सुधार, विलोपन, प्रसंस्करण पर प्रतिबंध, डेटा पोर्टेबिलिटी, आपत्ति, और सहमति वापस लेने का अनुरोध करने के अधिकार रखते हैं। कृपया गोपनीयता से संबंधित किसी भी अनुरोध के लिए [email protected] से संपर्क करें।
8. इस कुकी नीति में परिवर्तन
यदि आवश्यक हो तो हम इस नीति में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। वर्तमान संस्करण हमेशा www.viennaepass.com पर उपलब्ध है।
अंतिम अद्यतन: अक्टूबर 2025
प्रभारी: GoVisit Digital GmbH, Vienna