Sąlygos

Nuo: 10.11.2025

Šios Sąlygos („Sąlygos“) reglamentuoja Vienos E-pass („Pasaulis“), skaitmeninį lankytinų vietų bilietą, kurį administruoja GoVisit Digital GmbH, buveinė yra Vienoje, Austrijoje („GoVisit“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“), naudojimą.

Pirkdami arba naudodamiesi Vienos E-pass, sutinkate su šiomis Sąlygomis. Prieš naudodamiesi Pašu, atidžiai jas perskaitykite.

1. Paslaugos apimtis

Vienos E-pass suteikia turėtojams („Vartotojams“) prieigą prie pasirinktų lankytinų vietų, muziejų, ekskursijų ir patirčių („Lankytinos vietos“) Vienoje nustatytam laikotarpiui ir taikant nuolaidą arba paketą.

Kiekviena įtraukta Lankytina vieta ir paslaugų teikėjas nurodyti oficialioje svetainėje viennaepass.com („Svetainė“).

GoVisit veikia kaip tarpininkas tarp Vartotojų ir dalyvaujančių Lankytinų vietų teikėjų. Pats Pass nėra jokio konkretaus teikėjo bilietų tarpininkas.

2. Tinkamumas ir naudojimas

• Pass galioja tik pirkimo metu nurodytą laikotarpį (pvz., 1 dienos, 2 dienų arba 3 dienų Pass).
• Galiojimo laikotarpis automatiškai prasideda nuo pirmo aktyvavimo (pirmojo nuskaitymo Lankytinoje vietoje).
• Kiekvienas Pass yra asmeninis ir neperleidžiamas po aktyvavimo.
• Neteisėtas naudojimas, kopijavimas arba neautorizuotas perpardavimas yra griežtai draudžiamas ir gali lemti atjungimą be kompensacijos.

3. Pirkimas ir atsiskaitymas

• Pirkimai gali būti atliekami saugiai per Svetainę arba per įgaliotus partnerius.
• Kainos nurodomos eurais (€) ir apima taikytiną PVM, jei nenurodyta kitaip.
• Atsiskaitymas turi būti atliktas pilnai prieš gaunant skaitmeninį Pass.

4. Atšaukimai ir grąžinimai

• Už nepanaudotus Pass galima visiškai grąžinti sumokėtą sumą, jei prašymas pateikiamas per 14 dienų nuo pirkimo.
• Jei Pass buvo aktyvuotas (naudotas įėjimui), jis tampa negrąžinamas.
• Grąžinimai atliekami naudojant pradinį mokėjimo būdą.
• Jei rezervacija atliekama pasirinkus E-pass datą, jos kaina bus atskaityta nuo nupirkto dydžio, o likutis bus grąžintas.

GoVisit pasilieka teisę atsisakyti grąžinimų, jei įtariamas piktnaudžiavimas, sukčiavimas arba šių Sąlygų pažeidimas.

5. Prieiga prie Lankytinų vietų ir prieinamumas

• Prieiga prie Lankytinų vietų priklauso nuo kiekvieno teikėjo individualių sąlygų, talpos ribų ir darbo valandų.
• GoVisit negarantuoja nuolatinio bet kurios Lankytinos vietos ar partnerio paslaugos veikimo.
• Laikini uždarymai, talpos ribos ar veiklos pakeitimai Lankytinose vietose yra ne mūsų kontrolėje ir nesuteikia Vartotojams teisės į kompensaciją ar grąžinimą.

6. Vartotojo įsipareigojimai

Vartotojai privalo:

• Dalyvaujančiose Lankytinose vietose pateikti galiojantį skaitmeninį Pass (QR kodą arba atitinkamą).
• Laikytis visų kiekvieno Lankytinos vietos teikėjo taisyklių ir nuostatų.
• Nebendrinti, nekopijuoti ir nekeisti Pass.

GoVisit pasilieka teisę sustabdyti prieigą piktnaudžiavimo atvejais.

7. Atsakomybė

GoVisit veikia tik kaip tarpininkas ir negali būti laikomas atsakingu už:

• Lankytinų vietų darbo valandų pasikeitimus, uždarymus ar paslaugų sutrikimus.
• Avarijas, žalą, nuostolius ar sužalojimus, įvykusius arba per bet kurį Lankytinės vietos apsilankymą.

Mūsų atsakomybė, tiek, kiek leidžia įstatymai, apsiriboja Pass pirkimo kaina.

8. Intelektinė nuosavybė

Visi prekių ženklai, logotipai ir skaitmeninės medžiagos, susijusios su Vienos E-pass ir Svetaine, priklauso GoVisit Digital GmbH arba jos partneriams. Kopijuoti ar platinti be rašytinio sutikimo draudžiama.

9. Privatumas ir duomenų apsauga

Mes renkame ir tvarkome asmens duomenis pagal taikomus Austrijos ir ES duomenų apsaugos įstatymus (įskaitant BDAR). Dėl išsamios informacijos žr. mūsų Privatumo politiką.

10. Taikytina teisė ir jurisdikcija

Šioms Sąlygoms taikoma Austrijos teisė. Bet kokie ginčai, kylantys iš šių Sąlygų arba su jomis susiję, patenka į išimtinę Vienos, Austrijos teismų jurisdikciją.

11. Kalba

Oficiali šių Sąlygų versija yra anglų kalba.

12. Kontaktai

GoVisit Digital GmbH
Viena, Austrija
El. paštas: [email protected]
Svetainė: www.viennaepass.com