Allgemeng Konditiounen

Gëlteg ab: 10.11.2025

Dës Allgemeng Konditiounen („Konditiounen“) regéieren d’Benotzung vum Vienna E-Pass („de Pass“), engem digitalen Sightseeing-Pass, deen duerch GoVisit Digital GmbH bedriwwe gëtt, mat Sëtz zu Wien, Éisträich („GoVisit“, „mir“, „eis“, oder „iwwert eis“).

Mat engem Kaf oder duerch d’Benotzung vum Vienna E-Pass stëmmt Dir dëse Konditiounen zou. Liest se w.e.g. suergfälteg, ier Dir de Pass benotzt.

1. Ofgrenzung vum Service

De Vienna E-Pass gëtt den Halter („Benotzer“) Zougang zu ausgewielte Attraktiounen, Muséeën, Touren an Erfarungen („Attraktiounen“) zu Wien fir eng festgeluechten Dauer a zu engem reduzéierten oder gebündelten Taux.

All abegraffe Attraktioun an de Serviceprovider steet op der offizieller Websäit viennaepass.com (d’„Websäit“).

GoVisit handelt als Facilitator tëscht Benotzer an deelhuelende Provider vun Attraktiounen. De Pass selwer ass kee Ticketing-Agent fir all eenzelne Provider.

2. Qualifikatioun an Notzung

• De Pass ass nëmme gëlteg fir d’Zäitperiod, déi zur Zäit vum Kaf uginn ass (z.B. Passë fir 1 Dag, 2 Deeg oder 3 Deeg).
• D’Gëltegkeetsperiod fänkt automatesch un ab der éischter Aktivéierung (éischten Scan bei enger Attraktioun).
• All Pass ass perséinlech a net iwwerdrobar, eemol en aktivéiert gouf.
• Mëssbrauch, Duplikatioun oder net autoriséiert Weiderverkaf ass strikt verbueden a kann zu enger Deaktivéierung féieren ouni Remboursement.

3. Kaf a Bezuelung

• Kafe kënnen ofsécher iwwert d’Websäit oder autoriséiert Partner gemaach ginn.
• Präisser ginn an Euro (€) ugewisen a enthalen déi gëfteg TVA, ausser wann soss uginn.
• D’Bezuelung muss komplett ofgeschloss sinn, ier Dir de digitale Pass kritt.

4. Stornierungen a Remboursementer

• E komplette Remboursement ass fir net genotzte Passë disponibel, wann et bannent 14 Deeg nom Kaf ugefrot gëtt.
• Eemol e Pass aktivéiert gouf (fir d’Entrée benotzt), ass en net méi rembourséierbar.
• Remboursementer ginn iwwer déi ursprénglech Bezuelungsmethod veraarbecht.
• Wann eng Reservatioun gemaach gëtt nodeems Dir den E-pass Datum ausgewielt hutt, gëtt säi Präis vun der kafter Zomm ofgezunn, an déi verbleiwend Saldo gëtt rembourséiert.

GoVisit behält sech d’Recht vir, Remboursementer ze refuséieren, wann Mëssbrauch, Bedruch oder eng Verletzung vun dëse Konditiounen verdächtegt gëtt.

5. Zougang zu Attraktiounen an Disponibilitéit

• Zougang zu den Attraktioune hänkt vun de jeeweilegen individuellen Konditioune vum Provider of, vun de Kapazitéitsgrenzen an vun den Openden.
• GoVisit garantéiert net de kontinuéierende Betrib vun all Attraktioun oder Partner-Servicer.
• Temporär Zoumaache, Kapazitéitsgrenzen oder Betribsännerunge bei Attraktioune leien ausser eiser Kontroll a berechtegen d’Benotzer net op Kompensatioun oder Remboursementer.

6. Flichte vun de Benotzer

D’Benotzer mussen:

• Déi valabel digital Pass (QR-Code oder en entspriechende Formulaire) bei deelhuelende Attraktiounen weisen.
• All Reegelen a Reglementer vun all Attraktiounsprovider respektéieren.
• De Pass net deelen, net duplizéieren oder net änneren.

GoVisit behält sech d’Recht vir, den Zougang an de Fäll vu Mëssbrauch ze suspendéieren.

7. Responsabilitéit

GoVisit handelt eleng als Mëttpersoun a kann net haftbar gemaach ginn fir:

• Ännerungen an de Betribsstonnen, Zoumaachen oder Serviceënnerbriechungen vun den Attraktiounen.
• Accidenter, Schied, Verloschter oder Verletzungen, déi bei oder wärend all Visitt vun enger Attraktioun optrieden.

Eis Responsabilitéit, am Kader vun dem, wat vum Gesetz erlaabt ass, ass limitéiert op de Kafspräis vum Pass.

8. Intellektuell Eegentum

All Marken, Logos a digital Materialien, déi mam Vienna E-Pass an der Websäit verbonnen sinn, sinn d’Eegentum vu GoVisit Digital GmbH oder hiren Partner. Reproduktioun oder Verdeelung ouni schrëftlech Zoustëmmung ass verbueden.

9. Privatsphär an Dateschutz

Mir sammelen a veraarbechten perséinlech Donnéeën am Aklang mat den zoutrëffende éisträicheschen an EU-Dateschutzgesetzer (inkl. GDPR). Fir Detailer, kuckt w.e.g. eis Privatsphärpolitik.

10. Regéierungsrecht a Juridictioun

Dës Konditioune ginn no éisträicheschem Recht geregelt. All Sträitfäll, déi aus oder a Verbindung mat dëse Konditioune entstinn, falen ënner déi exklusiv Juridictioun vun de Geriichter vu Wien, Éisträich.

11. Sprooch

Déi offiziell Versioun vun dëse Konditioune ass op Englesch.

12. Kontakt

GoVisit Digital GmbH
Wien, Éisträich
E-Mail: [email protected]
Websäit: www.viennaepass.com