Allgemeng Bedéngungen
Gëlteg ab: 10.11.2025
Dës Allgemeng Bedéngungen („Bedingungen“) regléieren de Gebrauch vum Vienna E-Pass („den Pass“), e digitale Sightseeing-Pass, dee vun GoVisit Digital GmbH bedriwwe gëtt, mat Sëtz zu Wien, Éisträich („GoVisit“, „mir“, „eis“ oder „mer“).
Andeems Dir de Vienna E-Pass kaaft oder benotzt, stëmmt Dir dëse Bedéngungen zou. Liesz se w.e.g. suergfälteg, ier Dir de Pass benotzt.
1. Ëmfang vum Service
De Vienna E-Pass erlaabt de Benotzer („Benotzer“) Zougang zu ausgewielten Attraktiounen, Muséeën, Touren an Erfarungen („Attraktiounen“) zu Wien fir eng festgeluechte Period an zu engem reduzéierten oder gebündelte Präis.
All abegraff Attraktioun an Serviceprovider gëtt op der offizieller Websäit viennaepass.com (d’„Websäit“) opgelëscht.
GoVisit wierkt als Vermëttler tëscht de Benotzer an de matmaachede Provider vun den Attraktiounen. De Pass selwer ass keng Ticketing-Agentur fir all eenzelne Provider.
2. Berechtegung an Notzung
- Den Epass ass nëmme fir d’Zäit gëlteg, déi um Zäitpunkt vum Kaf uginn ass (z.B. 1-Dag-, 2-Dag- oder 3-Dag-Entréespasse).
- D’Gëltegkeetsperiod fänkt automatesch mat der éischter Aktivéierung un (dat éischt Scannen bei enger Attraktioun).
- All Epass ass perséinlech a kann net weidergi ginn, eemol en aktivéiert ass.
- Mëssbrauch, Duplikatioun oder eng net autoriséiert Wiedervendaachung ass strikt verbueden a kann zu enger Ofläscheféierung féieren ouni Rembrandt.
3. Kaf a Bezuelung
- Kafte kënne sécher iwwer d’Websäit oder autoriséiert Partner gemaach ginn.
- D’Präisser ginn an Euro (€) ugewisen an enthalen déi applicabel TVA, ausser et gëtt eppes anescht uginn.
- D’Bezuelung muss am Ganzen ofgeschloss sinn, ier Dir den digitale Pass kritt.
4. Annulatiounen a Rembumment
- E voll Rembumment ass fir onbenotzte Päss verfügbar, wann et bannent 14 Deeg nom Kaf ugefrot gëtt.
- Wann en Epass aktivéiert gouf (fir d’Entrée benotzt), gëtt e rembourséiert net.
- Rembummente ginn iwwer déi ursprénglech Bezuelmethod veraarbecht.
- Wann no der Auswiel vum E-pass Datum eng Reservatioun gemaach gëtt, gëtt säi Käschte vum kaafte Betrag ofgezunn, an de Rescht gëtt rembourséiert.
GoVisit behält sech d’Recht vir, Rembummenter ze refuséieren, wann e Mëssbrauch, Bedruch oder eng Verstouss géint dës Konditioune verdächtegt gëtt.
5. Zougang zu Attraktiounen an Disponibilitéit
- Den Zougang zu den Attraktiounen ass ënnerleien un de jeeweilegen individuellen Konditioune vun all Provider, un d’Kapazitéitslimiten an un d’Ouverturesstonnen.
- GoVisit garantéiert net de kontinuéierleche Betrib vun iergend enger Attraktioun oder Partner-Servicer.
- Temporär Zoumaache, Kapazitéitslimiten oder Betribsännerunge bei den Attraktiounen leien ausser eisem Afloss a ginn de Benotzer net d’Recht op Remuneratioun oder Remboursementer.
6. Verpflichtunge vum Benotzer
D’Benotzer mussen:
- De gültege digitale Pass (QR-Code oder en entspriechenden Äquivalent) bei deelhuelende Attraktiounen weisen.
- Mat all Regele a Reglementer vun all Provider vun der Attraktioun respektéieren.
- De Pass net deelen, net duplizéieren, an net änneren.
GoVisit behält sech d’Recht vir, den Zougang bei Mëssbrauch auszusetzen.
7. Haftung
GoVisit handelt ausschliisslech als Mëttelmann a kann net haftbar gemaach ginn fir:
- Ännerungen an den Operatiounszäiten, Zoumaache oder Stéierungen am Service vun den Attraktiounen.
- Accidenter, Schied, Verloschter oder Verletzungen, déi bei oder während all Besuch vun enger Attraktioun entstinn.
Eis Haftung ass, sou wäit wéi et vum Gesetz erlaabt ass, op den Akafspräis vum Pass limitéiert.
8. Intellektuell Propriétéit
All Marken, Logos a digital Materialien, déi mam Vienna E-Pass an der Websäit verbonnen sinn, gehéieren zu GoVisit Digital GmbH oder senge Partner. D’Reproduktioun oder d’Verdeelung ouni schrëftlech Zoustëmmung ass verbueden.
9. Privatsphär a Dateschutz
Mir sammelen a veraarbechten perséinlech Donnéeën am Aklang mat de gëlltegenden éisträicheschen an EU-Dateschutzgesetzer (inklusiv GDPR). Fir Detailer kuckt w.e.g. eis Dateschutzbestëmmung.
10. Geltendes Recht a Gerichtsstand
Dës Konditioune gi vum éisträichesche Recht regéiert. All Sträitfäll, déi entstinn aus oder am Zesummenhang mat dëse Konditioune stinn, ënnerleien dem exklusiven Gerichtsstand vun de Geriichter vu Wien, Éisträich.
11. Sprooch
Déi offiziell Versioun vun dësen Dispositioune ass op Englesch.
12. Kontakt
GoVisit Digital GmbH
Wien, Éisträich
E-Mail: [email protected]
Websäit: www.viennaepass.com